Када је купац тражио фабрике, пројекат још није био готов
Упит је стигао од трговачке компаније из Дубаија.
Порука је била кратка:
„Пошаљи листу фабрика цеви од угљеничног челика од 8 инча у Кини.“
Нису приложени никакви технички детаљи.
У почетку је то изгледало као захтев за поређење извора.
Али након накнадног{0}}позива, ситуација је постала јаснија.
Крајњи корисник још није завршио поделу материјала. Још увек су одлучивали да ли ће цев од угљеничног челика од 8 инча бити набављена од једног добављача или ће бити подељена између више фабрика.
Ово није било необично за набавку у раној{0}}фази.
Неколико дана касније, интерне дискусије су почеле да се појављују у ланцу е-поште.
Једно одељење је желело једну фабрику да би поједноставило инспекцију и документацију.
Друга је преферирала више фабрика како би смањила ризик испоруке.
Трећи се фокусирао само на време вођења.
Нико од њих се није сложио око спецификације цеви.
Нису се сложили око структуре извора.
У том периоду интерно је размењено неколико фабричких листа.
Свака листа је имала приложене мало другачије белешке о процени.
Једна фабрика је имала ознаку „брзи одговор“.
Други је носио ознаку „стабилна документација“.
Трећи је био познат по „флексибилном прилагођавању паковања“.
У једном тренутку, купац се нашалио да има више мишљења о добављачима него о самом пројекту.
Ни са тим се нико није сложио.
На крају, пројектни тим је одлучио да у ужи избор уврсти две фабрике уместо једне.
Спецификација цеви је остала непромењена током целог процеса.
Оно што се променило је начин на који је расподељен ризик набавке.
Неколико месеци касније, када је поруџбина објављена, обе фабрике су добиле одвојене делове исте листе материјала.
Гледајући уназад, избор није био заснован на разликама у цевима од угљеничног челика од 8 инча.
Заснован је на томе како се свака фабрика понашала док је пројекат још био нестабилан.
